Já está mais do que divulgado que
a Amazon vai começar sua operação no Brasil ainda em 2012. O que não está claro
é qual o tipo de operação: se somente o digital e/ou o e-commerce com produtos físicos
também. Imagino que em novembro, no máximo, a operação começará com os livros
digitais. O início da Amazon em 1995 foi com livros, mas os físicos.
Sou dos que acreditam que não
teria nenhum sentido, econômico inclusive, a maior empresa de e-commerce do
mundo, não trabalhar com todo seu mix de produtos no Brasil. O grande obstáculo
para o início da operação com os produtos físicos é, claramente, a dificuldade
logística da operação, isto é, como manter o padrão de entrega Amazon também no
Brasil?
Ao longo dos últimos 11 anos a
Rapidão Cometa Logística e Transportes S.A. foi representante autorizada da
Fedex Express América Latina e Caribe. A Rapidão Cometa tem 70 anos de existência
e sede em Recife. Atende todo o território brasileiro seja via filiais ou
pontos de operação. Seguem alguns dados:
-45 filiais em 20 estados e DF;
-202 pontos de operação em todos
os estados e DF, além de Fernando de Noronha;
-700 mil m2 de área construída e
pátio de operações;
-3 mil veículos compõem a frota
entre motocicletas e veículos utilitários leves e médios, além dos semipesados
e pesados (as carretas);
-transporta containers, carga
fracionada e pequenas encomendas tanto no aéreo quanto no rodoviário;
-Rapidão B2C é o serviço
específico e diferenciado dentro da empresa para entregas domiciliares de
pequenas encomendas ao consumidor final. Faz também a logística reversa, para
os casos de troca;
-tem 9 mil funcionários;
-faz 12 milhões de entregas por
ano.
Dia 29 de maio de 2012 saiu um
comunicado informando a aquisição da Rapidão Cometa pela Fedex. As perguntas a
serem respondidas são:
1-O que acontece/acontecerá no
cenário econômico de varejo e/ou industrial que leva uma empresa de logística
(a Fedex) a investir alguns milhões de dólares na aquisição de uma empresa
representante?
2-Por que não continuar com a
representação vigente há 11 anos?
3-Por que a necessidade de ter o
controle total da operação nas mãos e não via uma representante?
Para essas perguntas vejo uma
única resposta: a Amazon. Acredito que em 2013 a Amazon entrará no e-commerce
brasileiro com tudo, com todo o seu mix de produtos. A Amazon é uma empresa de
e-commerce. E-commerce só funciona se existir logística. Portanto, a
infra-estrutura de logística já está sendo executada, preparada. Empresas, de
todos os tipos, livrarias inclusive, preparem-se para a concorrência
que vai chegar.
